Hvis du er interessert i å benytte en tilkoblet tjeneste fra STIHL, finner du i denne transparensinformasjonen opplysninger i henhold til Data Act (Forordning (EU) 2023/2854).
Begrepene som brukes i denne transparensinformasjonen har samme betydning som i Data Act.
Hvis du trenger ytterligere informasjon utover denne transparensinformasjonen, kan du kontakte information@stihl.at.
Når STIHL tilbyr «MY iMOW» for iMOW-modeller, mottar STIHL produktdata fra iMOW-modellene.
Dine tilkoblede produkter
Alle iMOW-modeller som er kompatible med «MY iMOW».
Type produktdata som STIHL mottar
• Enhetsmetadata (f.eks. enhetsnummer, enhetsegenskaper, serienummer, IMSI, PCB-nummer, programvareversjon og oppdateringsdata, osv.)
• Telemetridata, feilmeldinger, diagnostiske data
• Enhetskonfigurasjon (f.eks. klippehøyde, klippeplan, enhetsnavn, teaminnstilling, innstilling av klippesone, tidssone, høyttalervolum, språkinstillinger, innstilling for tyveribeskyttelse/geofence, OTA-innstillinger, data for å opprette datatilkoblinger, osv.)
• Driftsdata (f.eks. driftstid, regnsensordata, driftsstatus, evt. GPS-data, batteriladestatus, batterihelsestatus, ladetid, løftesensordata, nettverksforbindelsesdata, signalstyrke, osv.)
Omtrentlig datamengde som STIHL mottar
Mindre enn 1 MB.
Innsamlingsfrekvens for produktdata som STIHL mottar
Kontinuerlig og i sanntid.
Informasjon om hvordan du får tilgang til og kan hente ut produktdata som STIHL mottar
I MY iMOW-appen eller via MY iMOW-nettportalen kan brukere hente ut sine produktdata.
Lagringssted for produktdata som STIHL mottar
På enheten og i skyen (MS Azure).
Planlagt lagringstid for produktdata som STIHL mottar
Data lagres så lenge brukerkontoen din i «MY iMOW» eksisterer, under hensyn til evt. lovpålagte lagringsperioder.
Hvordan STIHL bruker mottatte produktdata
STIHL bruker produktdata for å levere tjenesten «MY iMOW» og, om aktuelt, for å forbedre sine produkter og tjenester.
Navn på den tilkoblede tjenesten
MY iMOW
Type data fra den tilkoblede tjenesten
Tilgangsdata, feilmeldinger, tjenesteovervåkingsdata, cybersikkerhetsdata, kumulativ hendelseshistorikk, kvitteringsstatus for meldinger, samtykke til bruksvilkår, online-status, OTA-status, tilgangsrettigheter for forhandler, foretrukket forhandler, tildeling av brukere/robotklippere, koblingsdata til Stihl-konto.
Omtrentlig mengde data fra den tilkoblede tjenesten
Mindre enn 1 MB.
Innsamlingsfrekvens for data fra den tilkoblede tjenesten
Kontinuerlig og i sanntid.
Informasjon om hvordan du får tilgang til og kan hente ut data fra den tilkoblede tjenesten
Brukere kan be om data fra kundestøtten.
Lagringssted for data fra den tilkoblede tjenesten
I skyen (MS Azure).
Planlagt lagringstid for data fra den tilkoblede tjenesten
90 dager etter innsamling.
Hvordan STIHL bruker data fra den tilkoblede tjenesten
STIHL bruker data for å levere tjenesten «MY iMOW» og, om aktuelt, for å forbedre sine produkter og tjenester.
Videreformidling av data fra den tilkoblede tjenesten
Data deles med selskaper i STIHL-konsernet.
Inneholder data generert under levering av den tilkoblede tjenesten forretningshemmeligheter?
Nei.
Planlagt varighet for levering av «MY iMOW»
Den planlagte varigheten for «MY iMOW» er ubegrenset.
Hver EU-medlemsstat har utpekt én eller flere kompetente myndigheter som er ansvarlige for anvendelse og håndhevelse av Data Act. Uten at det berører andre administrative eller rettslige klagemuligheter, kan du sende inn en klage til den kompetente myndigheten i den EU-medlemsstat der du har ditt vanlige oppholdssted, arbeidssted eller virksomhet, dersom du mener at dine rettigheter i henhold til Data Act er blitt krenket.