Se sei interessato a usufruire di un servizio connesso STIHL, trovi in queste informazioni sulla trasparenza i dettagli richiesti dal Data Act (Regolamento (UE) 2023/2854).
I termini utilizzati in queste informazioni sulla trasparenza hanno lo stesso significato che nel Data Act.
Se necessiti di ulteriori informazioni oltre a quelle fornite, puoi contattare information@stihl.at.
Quando STIHL mette a disposizione “MY iMOW” per i modelli iMOW, STIHL riceve dati di prodotto dai modelli iMOW.
I tuoi prodotti connessi
Tutti i modelli iMOW compatibili con “MY iMOW”.
Tipologia di dati di prodotto ricevuti da STIHL
• Metadati del dispositivo (ad es. numero dispositivo, funzionalità dispositivo, numero di serie, IMSI, numero PCB, versione software e dati di aggiornamento, ecc.)
• Dati telemetrici, messaggi di errore, dati diagnostici
• Configurazione dispositivo (ad es. altezza di taglio, programma di taglio, nome dispositivo, impostazione del team, impostazione zona di taglio, fuso orario, volume altoparlante, impostazioni lingua, impostazione antifurto/geofence, impostazioni OTA, dati per stabilire connessioni dati, ecc.)
• Dati operativi (ad es. tempo di funzionamento, dati sensore pioggia, stato operativo, eventuali dati GPS, stato di carica della batteria, stato di salute della batteria, durata di carica, dati sensore di sollevamento, dati di connessione alla rete, intensità segnale, ecc.)
Volume stimato dei dati di prodotto ricevuti da STIHL
Meno di 1 MB.
Frequenza di raccolta dei dati di prodotto ricevuti da STIHL
Continua e in tempo reale.
Informazioni su come accedere e scaricare i dati di prodotto ricevuti da STIHL
Nell’App MY iMOW o tramite il portale web MY iMOW gli utenti possono scaricare i propri dati di prodotto.
Luogo di memorizzazione dei dati di prodotto ricevuti da STIHL
Sul dispositivo e nel cloud (MS Azure).
Durata prevista della conservazione dei dati di prodotto ricevuti da STIHL
I dati sono conservati finché esiste il tuo account utente “MY iMOW”, nel rispetto di eventuali periodi di conservazione previsti dalla legge.
Modalità di utilizzo dei dati di prodotto ricevuti da STIHL
STIHL utilizza i dati di prodotto per fornire il servizio “MY iMOW” nonché, ove opportuno, per migliorare i propri prodotti e servizi.
Nome del servizio connesso
MY iMOW
Tipologia di dati del servizio connesso
Dati di accesso, messaggi di errore, metriche di servizio, dati per la sicurezza informatica, cronologia cumulativa degli eventi, stato di conferma dei messaggi, accettazione dei Termini d'Uso, stato online, stato OTA, permessi di accesso per il rivenditore, rivenditore preferito, assegnazione utente/robot tagliaerba, dati di collegamento all’account Stihl.
Volume stimato dei dati del servizio connesso
Meno di 1 MB.
Frequenza di raccolta dei dati del servizio connesso
Continua e in tempo reale.
Informazioni su come accedere e scaricare i dati del servizio connesso
Gli utenti possono richiedere i dati tramite il supporto clienti.
Luogo di memorizzazione dei dati del servizio connesso
Nel cloud (MS Azure).
Durata prevista della conservazione dei dati del servizio connesso
90 giorni dalla raccolta.
Modalità di utilizzo dei dati del servizio connesso da parte di STIHL
STIHL utilizza i dati per fornire il servizio “MY iMOW” nonché, ove opportuno, per migliorare i propri prodotti e servizi.
Comunicazione dei dati del servizio connesso
I dati sono condivisi con le società del Gruppo STIHL.
I dati generati durante l’erogazione del servizio connesso contengono segreti aziendali?
No.
Durata prevista per l’erogazione di “MY iMOW”
La durata prevista per l’erogazione di “MY iMOW” è illimitata.
Ciascuno Stato membro dell’UE ha designato una o più autorità competenti responsabili dell’applicazione e dell’esecuzione del Data Act. Fatto salvo ogni altro rimedio amministrativo o giurisdizionale, puoi presentare un reclamo all’autorità competente dello Stato membro dell’UE in cui hai la residenza abituale, il luogo di lavoro o la sede legale, se ritieni che i tuoi diritti ai sensi del Data Act siano stati violati.