Si estás interesado en utilizar un servicio conectado de STIHL, en esta información de transparencia encontrarás los detalles conforme al Data Act (Reglamento (UE) 2023/2854).
Los términos utilizados en esta información de transparencia tienen el mismo significado que en el Data Act.
Si necesitas información adicional a la aquí proporcionada, puedes ponerte en contacto con information@stihl.at.
Cuando STIHL ofrece “MY iMOW” para los modelos iMOW, STIHL recibe datos del producto de los propios modelos iMOW.
Tus productos conectados
Todos los modelos iMOW que sean compatibles con “MY iMOW”.
Tipo de datos del producto que recibe STIHL
• Metadatos del dispositivo (por ejemplo, número de dispositivo, capacidades del dispositivo, número de serie, IMSI, número de PCB, versión del software y datos de actualización, etc.)
• Datos de telemetría, mensajes de error, datos de diagnóstico
• Configuración del dispositivo (por ejemplo, altura de corte, plan de corte, nombre del dispositivo, ajuste de equipo, configuración de la zona de corte, zona horaria, volumen del altavoz, configuración de idioma, configuración antirrobo/geofence, configuración OTA, datos para el establecimiento de conexiones de datos, etc.)
• Datos de funcionamiento (por ejemplo, tiempo de funcionamiento, datos del sensor de lluvia, estado operativo, en su caso datos de GPS, estado de la batería, estado de salud de la batería, tiempo de carga, datos del sensor de elevación, datos de conexión de red, intensidad de señal, etc.)
Volumen estimado de los datos del producto que recibe STIHL
Menos de 1 MB.
Frecuencia de recopilación de los datos del producto que recibe STIHL
Continua y en tiempo real.
Información sobre cómo acceder y consultar los datos del producto que recibe STIHL
En la aplicación MY iMOW o a través del portal web MY iMOW, los usuarios pueden consultar sus datos del producto.
Ubicación de almacenamiento de los datos del producto que recibe STIHL
En el dispositivo y en la nube (MS Azure).
Periodo previsto de almacenamiento de los datos del producto que recibe STIHL
Los datos se almacenan mientras exista tu cuenta de usuario en "MY iMOW", teniendo en cuenta los posibles plazos legales de conservación.
Cómo utiliza STIHL los datos del producto obtenidos
STIHL utiliza los datos del producto para la prestación del servicio "MY iMOW" y, si corresponde, para mejorar sus productos y servicios.
Nombre del servicio conectado
MY iMOW
Tipo de datos del servicio conectado
Datos de acceso, mensajes de error, métricas de servicio, datos para garantizar la ciberseguridad, historial acumulado de eventos, estado de acuse de recibo de los avisos, aceptación de los Términos de Uso, estado online, estado OTA, permisos de acceso para distribuidores, distribuidor preferido, asignación usuario/cortacésped, datos de vinculación a la cuenta Stihl.
Volumen estimado de los datos del servicio conectado
Menos de 1 MB.
Frecuencia de recopilación de los datos del servicio conectado
Continua y en tiempo real.
Información sobre cómo acceder y consultar los datos del servicio conectado
Los usuarios pueden solicitar los datos al servicio de atención al cliente.
Ubicación de almacenamiento de los datos del servicio conectado
En la nube (MS Azure).
Periodo previsto de almacenamiento de los datos del servicio conectado
90 días desde la recopilación.
Cómo utiliza STIHL los datos del servicio conectado
STIHL utiliza los datos para la prestación del servicio "MY iMOW" y, si corresponde, para mejorar sus productos y servicios.
Divulgación de los datos del servicio conectado
Los datos se comparten con las empresas del Grupo STIHL.
¿Incluyen los datos generados durante la prestación del servicio conectado secretos comerciales?
No.
Periodo previsto de prestación de “MY iMOW”
El periodo previsto de prestación de “MY iMOW” es ilimitado.
Cada Estado miembro de la UE ha designado una o varias autoridades competentes responsables de la aplicación y el cumplimiento del Data Act. Sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales, puedes presentar una reclamación ante la autoridad competente del Estado miembro de la UE en el que tengas tu residencia habitual, lugar de trabajo o establecimiento, si consideras que tus derechos bajo el Data Act han sido infringidos.